+39 055 0620243 | мой раздел

Возврат Подарков

Чтобы вернуть подарок, который был куплен для Вас на сайте Forzieri.com, следуйте приведенным ниже инструкциям. Подарки могут быть возвращены в течение 28 дней с момента доставки.

Forzieri не может гарантировать принятие возврата подарков, которые возвращены без надлежащей авторизации Forzieri. Для получения Авторизации Возврата в точности выполните следующие ниже шаги.

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Товар необходимо вернуть в отличном состоянии и не бывшим в употребленни, в оригинальной упаковке и со всеми прилагающимися документами (включая гарантийные), запасными частями, ценниками и бирками. "В отличном состоянии и не бывшим в употреблении" означает, что на нем не должно быть никаких царапин, отметин или дефектов; не должно быть следов носки на товаре, бирках или его упаковке; не должен быть изменен размер изделия или его внешний вид. Мы не можем принять любой возвращаемый товар, если есть какое-либо указание на то, что он уже был в употреблении.

Инструкция:

1 - Свяжитесь с нами по e-mail с указанием причины возврата Вашего Подарка и обязательно укажите имя человека, который купил этот подарок на сайте Forzieri.com.

2 - Forzieri вышлет на Ваш email Номер Авторизации Возврата и подробные Инструкции в течение четырех- шести рабочих дней.

3 - Следуйте Инструкциям по возвращению товара, полученным в этом письме, и отправьте изделие на указанный в этом же письме почтовый адрес.


ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Forzieri вышлет Подарочный Сертификат на Ваш электронный адрес или Товар на Обмен , как только мы получим возвращенный Вами подарок. Стоимость подарочного сертификата будет равнозначна цене товара, минус стоимость его доставки. При возврате подарков, сумма их стоимости получателю подарка напрямую не возмещается.

Помощь

Время работы- с понедельника по пятницу:

Россия: с 11-00 до 19-00 (московское время, набор с городских стационарных телефонов)
Или оставьте заявку на обратный звонок, отправив сообщение на адрес helpdesk.ru@forzieri.com с контактным номером телефона, и наш оператор вам перезвонит.

Этот номер зарезервирован исключительно для Обслуживания Клиентов.   Для бизнес-запросов, пожалуйста, свяжитесь с нашими центральными офисами .

Праздничные дни

наши офисы будут закрыты 25 апреля, 1 мая, 2 июня, 24 июня, 15 августа, 25 и 26 декабря, а также 1 и 6 января.

Узнавайте первыми

Подпишитесь на рассылку новостей и спецпредложения только для подписчиков

Чтобы добавить аромат к упаковке, пожалуйста,выберите один из предложенных Forzieri вариантов в меню справа.

Чтобы добавить аромат к упаковке, пожалуйста выберите один из предложенных Forzieri вариантов в меню справа.

Нет доплат при обмене размеров со скидкой (размеры в наличии на складе). В случае обмена размера со скидкой на размер без скидки, (размера нет в наличии на складе/ заказ по требованию), будет необходимо доплатить разницу в цене. См. статус наличия размеров на странице описания товаров.

United States of America
(New York, Florida and Puerto Rico excepted)

European Union
Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia,
Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Latvia, Lithuania,
Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia,
Slovenia, Spain, Sweden, United Kingdom.
(Italy excepted)

Воспользуйтесь БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ*:

Бесплатная стандартная доставка премиум на заказы более $295

Бесплатная Експресс Доставка на заказы более $350

*только для США

Invite a new member

quale messaggio devo metter qui?

Как член клуба Privé, Вы можете приглашать своих друзей, и они также получат доступ в зону Privé. За первую покупку каждого приглашенного пользователя, Вам будет начислено руб. 250 бонусов ЗОЛОТОЙ ПРЕМИИ, которые можно истратить при покупке в ЛЮБОМ отделе интернет-магазина Forzieri (как в общедоступном каталоге, так и в каталоге privé)

выберите сенсорную подарочную упаковку во время оформления заказа

цвета

добавить в лист желаний

Это изделие может быть изготовлено на удобный для вас размер. Пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером по продукции для получения более подробной информации.